嘉文乐园:不存在同质化,因为压根没人能跟我竞争!
嘉文乐园心爱而生,为爱陪伴。
出于对女儿的宠爱,张艳彬不惜花重金邀请国际化团队,打造高品质乐园。而这正好切中了家长的痛点,让嘉文乐园成为很多父母都想给孩子的梦想乐园。
在女儿嘉文3岁的时候,张艳彬有一次带着她到凯德MALL里的游乐园游玩。在进门处,嘉文和其他小朋友一样,被要求先洗手再入场。
就在她挤压洗手液时,不小心把一滴洗手液漏在了桌上。此时,一位工作人员不太客气地嚷嚷了两句。这让站在一旁的张艳彬很生气。
于是,他立即拿起电话致电游乐场的老板,向他投诉这名员工。
该游乐场的老板是张艳彬的朋友,听到此情况后,好生安慰张艳彬不要跟服务员一般见识。
挂掉电话后他却心有不甘,心里盘算着:自己的建议听不听由对方决定,要是下一次还这样,好像也没辙,于是萌生了“干脆直接自己建一个乐园”的想法。
说干就干。就这样,2010年张艳彬在望京国际中心,建造了一个370平方米的游乐园;不仅以女儿“嘉文”的名字命名,而且里面的游乐项目全是根据女儿的喜好设计的。
令张艳彬没想到的是,本来只是想让女儿玩得开心的乐园,却意外收获了非常好的市场反应。家长对此表现出了很大的热情。
“乐园这块市场还是有需求的”,张艳彬开始计划连锁扩张,但扩张的思路并不是依据市场反应来,而是完全跟随女儿的成长需求设计。
张艳彬说,在嘉文3岁的时候,她只会爬跑蹦跳,所以300平米的乐园足够了。到了4岁的时候,她喜欢电动游戏,嘉文乐园就需要变成了1000平方才能装下这些设施。等到她再长大一些,有了户外拓展的需求,于是嘉文乐园就需要更大的空间。
所以从1000平方米到2万平方米,嘉文公司的脚步始终陪伴着女儿成长。
除了游乐设施,在文化教育上,嘉文公司也不想缺席。
女儿嘉文喜欢看动画片,张艳彬就邀请日本国际航业株式会社以女儿为原型设计动漫形象,并制作成动画片。女儿喜欢在拉斯维加斯看秀的感觉,张艳彬就给她在乐园里打造一个舞台剧剧场。
“她喜欢玩啥我就设计啥”,这是父亲宠爱女儿的方式,也是嘉文公司备受家长推崇的原因。
“父母都是爱孩子的,我为女儿打造的乐园,也是很多家长想给孩子的乐园。在这一点上,嘉文公司正好切中了家长的诉求,所以大受欢迎。”张艳彬说。
一开业就引爆天津
位于天津泰达广场的嘉文梦幻王国·动漫主题游乐场,面积达8400平方米,是天津最早建立大型室内游乐园的品牌。
里面包含梦幻天地、嘉文好声音、水果屋、快乐大本营、宝贝乐翻天、动物世界、奇趣屋、5D影院等文化娱乐相结合的项目。
该店自2015年4月25日试营业起,连续10天每天接待4-5万人。5月1日当天,一篇《万米概念店,开业促销1元疯玩》的开业微信,在24小时内阅读量超过30万;粉丝数量从0到4.3万,仅仅用了11个小时。
这种轰动效应,不仅引来当地公安部门、武警出动维护秩序,天津市城市轨道交通办公室也为此加开列车。
张艳彬对天津市轨道交通办公室打来电话时的情景,至今记忆犹新。
工作人员在电话里说:“你们这活动太火了,我给你们增开三列轻轨以解决这个问题。还有你们晚上10点之前关门,我们把末班车延后一小时。”
火爆程度可见一斑。
国际化团队打造高品质乐园
事实上,天津泰达店并非嘉文公司的第一家门店。此前他们还有1000平米、3000平米的游乐园。
但之前运营小店的经验,在此时并不管用。首次打造近万米游乐园的嘉文公司,还是遇到了运营上的难题。
“其实我们在打造3000平方米乐园时就遇到了问题。大型店的布局、运营模式与小店完全不一样,小店采取一票式,像鸟巢一样,进门买票。但这种模式,在大型店根本执行不了。”
在天津泰达广场尚未建好时,嘉文公司就已经预定了8400平米的面积。为了能把这个项目做好,张艳彬决定带团队出国考察。
“国外还是有很多成熟的大型室内游乐场,我们借鉴他们的经验,把一票式的经营变成了敞开式的。”
嘉文公司选择了拥有40年游乐场规划经验的美国Dreampark公司做场地设计,但在装修的时候又遇新问题。
“美国人设计的图纸,中国的装修队不知道怎么干。这个不是报价的问题,而是理解不了,这可把我们难住了。”张艳彬说,美国团队设计的图纸非常详细,连每一颗螺丝的位置、拧多大劲都设定好了,这反而让中国装修队无从下手。
这种局面令张艳彬犯难。他听有大型游乐场经验的人说,这种情况得找一个好的工程管理公司,从头到尾监理才行。
巧的是,张艳彬正好有一个高中同学是德国ANIA公司中国部的主任,曾经帮助迪斯尼做工程管理。一次聚会上,他听说张艳彬的困难后,决定帮他。
“所以你看我们的项目很有意思,找日本人做动漫设计,美国人做场地设计,严谨的德国人做工程管理。这种国际化的视野,让嘉文梦幻王国呈现出高品质的质感。”
张艳彬很有信心地说:“只要去过嘉文乐园的家长,一定会觉得这里不一样。”
四种模式陪伴孩子成长
随着女儿的成长,嘉文公司设计的四种不同体量的乐园,分别是1000平米,3000平米,8000平米和万米以上。
前三种称为“一三八”战略,是嘉文梦幻王国的三种模式;而万米家庭娱乐中心,则是近两年来的发展策略,不仅针对孩子打造游乐园,也给家长提供更多的娱乐方式。
“一三八”战略是嘉文公司在2013年底提出的。当时张艳彬发现,单纯地做游乐场已经行不通了,必须得有故事作支撑。所以,他开始门店升级,打造自己的原创IP。
在亚洲,日本和韩国的动漫做得最好。恰巧那时候,他们拥有日本国际航业株式会社这一资源。于是在日航集团的牵线下,张艳彬找到了日本三丽鸥公司设计动漫形象。
在动漫形象的基础上,加入人生观、价值观,动画片《嘉文和她的朋友们》就顺利制作出来了。
融入动漫元素后,1000平米以下的店面已经无法呈现其效果,所以嘉文公司打造了3000平方米和8000平方米的嘉文梦幻王国·动漫主题游乐场。
1000平方米的乐园是面对社区型,3000平方米是面对区域型,主要选址在5万至10万体量的购物中心;8000平方是城市型的,配合15-20万以上的购物中心。
如今“一三八”的模式已经日渐成熟,嘉文公司把目标定在了万米城市级家庭娱乐中心。
在天津空港SM56万平方米的商业区,一个2万平方米的家庭娱乐中心正在建设。这个以“一主多辅”的理念打造游乐园生态圈,将是目前国内最大的室内游乐场。
它以游乐场为主体,引入国际双语幼儿园、体能运动中心、儿童剧场、国际卡丁车馆、礼品嘉年华等多种辅助业态,这让原来只面对0-6岁客户群儿童乐园,变成了今天全民都可以消费的家庭娱乐中心。
“梦想世界”预计明年6月份开业。
嘉文公司不在同质化竞争行列
2012年-2016年是儿童游乐业态集体爆发的5年。
根据赢商网大数据显示,儿童体验业态商业面积在过去5年飞涨了6倍,目前占购物中心总体量接近20%,仅次于休闲娱乐和餐饮业态。
面对激烈的行业竞争和同质化困境,张艳彬并不担忧,他说嘉文公司根本不在同质化的竞争行列中。
张艳彬说,同质化是指在同等商业模式下的竞争,可嘉文公司始终快人一步,跳跃了这个事。
别人在打造小面积乐园时,他们已经开始着手大面积的了;别人在只有单一模块的时候,他们已经多模块发展了;别人在刚想到引入IP的时候,他们自己原创的IP 就出来了。别人不敢建8000平方米的主题乐园,他们已经是主力店了。
“嘉文始终走在行业的最前面,他们跟我都竞争不了,有啥同质化可言。比如我们现在做的这个“万米的家庭中心”,整个行业都没人做。”
张艳彬所说嘉文的优势,其实就是资本的优势。
据了解,目前嘉文公司在天津打造的8000平方米嘉文梦幻王国,投资金额在4000-5000万左右,光是场地设计费就高达700多万元。
而在同等资金下,其他企业可以再建一个游乐场了。
除了资金门槛,嘉文原创的IP也是一大竞争优势。
据了解,由日本三丽鸥公司制作的动画片《嘉文和她的朋友们》,将会在全国20多个电视台同步放映。这种全方位立体互动的优势,是IP代理商不具备的。
“嘉文公司引入自己原创IP,会让乐园更有血有肉。而在外面代理一个IP,事实上代理企业是控制不了的。因为他们不能理解这个IP的精髓,所以无法通过自己的游乐场展示出来。”张艳彬非常坚信原创IP的优势。
此外,除了软实力的竞争,嘉文公司在硬件上也有领先优势。万米以上的游乐园必须是由购物中心定制的。
而定制所花费的时间都在两三年左右,所以如果有企业想复制嘉文公司的大体量模式,在时间上也是一大困难。
“资金门槛、IP优势、大体量经营先行者,这些核心竞争力一下就把嘉文推到了一个制高点。所以我根本不担心竞争,因为目前我们还没有对手。”张艳彬说。
作者 | Zoe
图片来自网络
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